義烏老匠:人力節(jié)省80%,外貿(mào)行業(yè)利潤提升的必殺技

這兩年下來,我們在伙伴云上認真地做業(yè)務記錄、財務的記錄,明確了我們到底有多少利潤,利潤比達到了多少,也分析出未來在算起報價的時候,應該是一個怎樣的比例才能保證盈利,才能夠保證公司處在一條良性發(fā)展的軌道上。
--義烏老匠創(chuàng)始人,彭美姿
企業(yè)介紹
義烏市老匠飾品廠(下文簡稱“義烏老匠”),成立于2008年,專業(yè)生產(chǎn)感溫變色、感紫外線(UV)變色、夜光系列類的合金飾品,技術成熟,生產(chǎn)經(jīng)驗豐富,產(chǎn)品遠銷到世界三四十個國家和地區(qū)。
業(yè)務背景
“義烏又爆單了!”每逢全球性的活動、節(jié)日,我們總能看到這樣的新聞標題。
2023年,義烏進出口總額一舉突破5600億元,增速超過15%。在全球經(jīng)濟下行的大背景下,如此出色的成績再一次彰顯了義烏商品、義烏企業(yè)逆流而上的韌性。
其中,義烏老匠在海外飾品領域一直以高性價比來打造產(chǎn)品口碑,然而隨著近年來原材料成本的大幅上漲,面對日益激烈的市場競爭和不斷變化的客戶需求,所面臨的成本控制、毛利率承壓等問題愈發(fā)嚴峻。
因此,企業(yè)就要在保證產(chǎn)品性價比不變的同時控制成本和提升毛利。但如果要在提升性價比和維持利潤率之間找到一個平衡,就需要企業(yè)主能夠算得清楚銷售額與成本之間的數(shù)字,但這往往是一名專業(yè)會計的領域。然而現(xiàn)在國內(nèi)人力成本連年上漲,對于一家經(jīng)由夫妻白手起家的小微企業(yè)而言,額外單獨招聘一名會計就意味著需要在為數(shù)不多的利潤中再抽取出來一部分,壓力反而會變得更大。
所以,如何在沒有專業(yè)會計的支持下,能夠讓公司收支成本清晰展現(xiàn)在自己眼前,用計算出的利潤、支出等數(shù)據(jù)來指導公司未來決策,就成為了公司創(chuàng)始人彭美姿尋找數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具的核心訴求。
在一次偶然的機會中,彭總在網(wǎng)上了解到了伙伴云,“以零代碼的方式搭建一套自己的系統(tǒng)”這種產(chǎn)品定位一下就擊中了彭總渴望徹底解決公司財務管理問題的決心。隨后她馬上聯(lián)系了伙伴云,并與伙伴云的技術團隊一起,對自身業(yè)務進行了全方位的數(shù)字化診斷。
作為傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè),義烏老匠在營業(yè)之初并未重視成本管理,將更多重心放在了營業(yè)額層面。因此造成了公司流水不小,但利潤卻相對單薄的局面。展開來看,具體有以下四點問題:
- 成本敏感,賬務記錄混亂:小公司對于人力成本十分敏感,許多公司都不會單獨聘請會計,然而沒有專業(yè)的人就導致公司對數(shù)據(jù)不敏感,車間、倉庫、渠道、平臺等多條業(yè)務線單獨記錄各自的支出與收入,公司整體財務情況相當混亂,產(chǎn)品定價很難做到統(tǒng)一管控和靈活變動;
- 數(shù)據(jù)分散難統(tǒng)計,人工計算易出紕漏:不同業(yè)務的數(shù)據(jù)往往被多平臺管理,數(shù)據(jù)混亂且分散。此外從裝箱到出庫期間多為人工判定,十分容易丟單和漏單,不可避免會出現(xiàn)少發(fā)、漏發(fā)、錯發(fā)等情況,長久以來就會造成較大的業(yè)務損失;
- 渠道分散,投入產(chǎn)出比評估困難:每一個客戶的產(chǎn)品往往來自不同的渠道,如采購、生產(chǎn)、半成品采購、委外等。不能整合數(shù)據(jù),就無法對客戶進行針對性分析,就不能計算出針對客戶在一定時間范圍內(nèi)的投入產(chǎn)出比,進而無法對未來決策提供支持;
- 業(yè)務需求個性化,數(shù)字化成本變高:市面上數(shù)字化標品的靈活性不足,如果要管理更多維度的數(shù)據(jù),就需要額外購買功能模塊。隨著管理模塊越來越多,用在數(shù)字化上的成本似乎成了一個“無底洞”。本來應用數(shù)字化是為了降本增效,現(xiàn)在錢卻越花越多。
解決方案
對于義烏老匠而言,伙伴云零代碼場景覆蓋全,自主開發(fā)的系統(tǒng)對于業(yè)務痛點的梳理更加清晰,更適用于業(yè)務當中。
首先,在成本梳理和分析決策層面,依托伙伴云強大的靈活性和可配置性,建立起能夠覆蓋全業(yè)務流程的數(shù)字化跨部門管理體系。通過將流程整合至一個工作區(qū)間之中,企業(yè)內(nèi)部跨部門協(xié)作效率提升了70%,且數(shù)據(jù)集中在一個系統(tǒng),可輕松實現(xiàn)數(shù)據(jù)的查詢,讓成本和利潤在后臺清晰可見;
其次,伙伴云為義烏老匠提供了針對不同客戶的數(shù)據(jù)分析能力,將該客戶商品在每一環(huán)節(jié)所消耗的成本支出進行統(tǒng)一呈現(xiàn),以此來評估企業(yè)對該客戶的投入產(chǎn)出比,為后續(xù)決策提供數(shù)據(jù)支持;
最后,伙伴云能夠充分匹配相對復雜的裝箱出庫流程,裝箱明細自動生成發(fā)票信息,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,開票量即為實際裝箱發(fā)貨量,杜絕少發(fā)貨、漏發(fā)貨。
落地成果
三年下來,如今義烏老匠的數(shù)據(jù)系統(tǒng)得到了統(tǒng)一,裝箱出庫流程實現(xiàn)了掃碼出庫和自動化生成發(fā)票,各流程的員工可以在一條工單內(nèi)相互協(xié)作,整個業(yè)務體系有條不紊地運轉(zhuǎn)在伙伴云系統(tǒng)之中:
- 通過伙伴云的快捷按鈕完成了訂單的批量操作,如轉(zhuǎn)采購、轉(zhuǎn)委外、轉(zhuǎn)生產(chǎn),完美解決了一個單子分多種處理方式的場景,提升了成員的操作體驗。當前一鍵處理,填寫關鍵信息就可以,平均訂單處理時長節(jié)省80%;
- 依靠伙伴云表格結(jié)構(gòu),先創(chuàng)建裝箱單,然后在裝箱單中自定義添加裝箱明細(添加支持掃碼添加),裝箱明細自動生成發(fā)票信息,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,開票量即為實際裝箱發(fā)貨量,線上管理替代線下記錄,掃碼出庫,操作簡單,訂單出錯率降低95%;
- 基于伙伴云簡單上手的表格功能,全面實現(xiàn)了業(yè)務收支的詳細記錄,每一筆金額都可以對應到客戶/商品,進而通過伙伴云的聚合表及儀表盤完成數(shù)據(jù)分析的落地,實現(xiàn)了按照客戶/產(chǎn)品/時間的維度進行成本分析,清晰找到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)客戶降低,低轉(zhuǎn)化率和虧損訂單概率,綜合利潤提升13%;
- 通過伙伴云的云表格,一名普通員工只需簡單的記錄公司在支出與收入方面的財務流水賬,在伙伴云上就可實現(xiàn)一鍵數(shù)據(jù)匯總,并搭建起公司層面的經(jīng)營看板,將財務成本優(yōu)化到極致。
成果展示
場景一:訂單處理場景
過去
義烏老匠的訂單來自海外多個地區(qū),然而不同業(yè)務線之間的管理人員均有著各自的訂單管理方法,導致訂單處理方式多,數(shù)據(jù)記錄分散。當公司需要對業(yè)務訂單進行匯總時,往往需要手動拆分記錄,很容易出現(xiàn)丟單漏單的情況。
現(xiàn)在:
通過伙伴云的快捷按鈕完成訂單的批量操作,員工可在一條工單內(nèi)實現(xiàn)轉(zhuǎn)采購、委外、生產(chǎn)等環(huán)節(jié),完美解決了一個單子分多種處理方式的場景,極大提升了成員的操作體驗。
價值:
通過伙伴云整合不同的業(yè)務線,實現(xiàn)多條訂單的一鍵處理,各業(yè)務線的員工只需在工單上填寫關鍵信息,平均訂單處理時長能夠節(jié)省 80%,極大解放了公司層面對于流程管理的壓力。
場景二:財務分析場景
過去:
不同業(yè)務、部門之間的數(shù)據(jù)管理方式不一,意味著不同維度的數(shù)據(jù)之間存在著較大的數(shù)據(jù)鴻溝,各平臺之間的數(shù)據(jù)無法互通,難以比較,導致數(shù)據(jù)管理混亂,更談不上利用數(shù)據(jù)分析來為業(yè)務提供數(shù)據(jù)支撐。同時,作為一家夫妻兩人創(chuàng)立的家庭式公司,其收益與成本的關系十分緊密。在追求產(chǎn)品性價比的同時,就意味著現(xiàn)有的人員配置已經(jīng)是確保公司毛利率合理的極限,難以再支撐起一名全職會計的人力支出。
現(xiàn)在:
基于伙伴云簡單上手的表格功能,全面實現(xiàn)了業(yè)務收支的詳細記錄,每一筆金額都可以對應到客戶以及商品維度,進而通過伙伴云的聚合表及儀表盤完成數(shù)據(jù)分析的落地,可按照客戶、產(chǎn)品、時間等維度進行成本分析,清晰找到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及客戶。
價值:
- 實時掌握業(yè)務健康情況,幫助企業(yè)快速分析一段時間內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營盈利情況,降低轉(zhuǎn)化率和虧損訂單概率,綜合利潤提升13%;
- 只需用一名普通員工,對公司已發(fā)生的付款和收入簡單記錄在伙伴云上,就能實現(xiàn)從財務數(shù)據(jù)整理到企業(yè)經(jīng)營報表展現(xiàn),并通過找外部代理做賬的形式,將一年的財務成本壓縮至3萬左右。
場景三:貨物出庫場景
過去:
裝箱出庫流程數(shù)字化程度低,嚴重依賴于人工審核,然而人工的局限性已經(jīng)帶來了多次由于多裝、漏記造成業(yè)務損失。
現(xiàn)在:
依靠伙伴云表格結(jié)構(gòu),可先創(chuàng)建裝箱單,然后在裝箱單下自定義添加裝箱明細(支持掃碼添加),裝箱明細自動生成發(fā)票信息,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,開票量即為實際裝箱發(fā)貨量。
(伙伴云進銷存管理模板-出庫單樣圖)
價值:
用線上系統(tǒng)管理替代線下人工記錄,員工只需要在物料出庫時進行掃碼添加明細,操作簡單,確保出庫裝箱貨物與開票數(shù)據(jù)保持一致,將訂單出錯率降低 95%。
總結(jié)
使用伙伴云,確確實實可以根據(jù)企業(yè)自身的特點來設立一些特殊的管理字段,實現(xiàn)工具與業(yè)務的高度匹配。而且伙伴云做的最好的一點,是你們在不斷地進步、不斷地改進。這對于一家希望能夠長期使用下來的企業(yè)來說,這一點是非常重要的。
--義烏老匠創(chuàng)始人,彭美姿
義烏老匠的數(shù)字化歷程,是義烏眾多生產(chǎn)制造型企業(yè)在數(shù)字化歷程中的一個縮影,也是一記數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標桿。在應用伙伴云的這三年間,彭總摒棄了過去對生產(chǎn)環(huán)節(jié)和成本支出等場景的粗放管理模式,并成功建立起覆蓋成本明細管理、財務對賬、外貿(mào)預測等多場景的數(shù)字化平臺,整體的生產(chǎn)和管理成本得到大幅收縮,逐漸在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟。
對于伙伴云的高度認可,表現(xiàn)在彭總與伙伴云團隊溝通的方方面面?!安粚⒕汀钡呐砜?,在伙伴云的助力下,在數(shù)不勝數(shù)的義烏制造型企業(yè)當中,率先樹立起了夫妻企業(yè)數(shù)字化管理的標桿。在未來的道路上,義烏老匠將和伙伴云一起繼續(xù)探索和深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個方面,力求在不斷變化的市場環(huán)境中保持領先地位。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入,我們也期待看到更多這樣的企業(yè),在新時代的浪潮中乘風破浪,勇往直前。
- 進銷存管理